· 校园卡充值指南 ·
1. 支付宝信息绑定。打开支付宝 APP 搜索“山东石油化工学院一卡通服务”->点击进入该小程序->按提示输入姓名、身份证号、图形验证码等信息，点击“绑定信息”，完成绑定。如绑定提示错误，请退出支付宝，重新进行上述操作即可完成绑定。
2. 支付宝余额充值。打开支付宝 APP 搜索“山东石油化工学院一卡通服务”->点击进入该小程序->点击“充值”->输入充值金额并点击充值，根据页面提示进行后续操作即可。
3. 企业微信校园卡充值。
进入学校微信企业号，找到“校园一卡通”并点击进入，点击“卡片充值”，按提示操作即可。
其他说明
① 补卡、办卡、业务咨询和信息查询等业务请联系后勤管理中心。
办理地址：石大校区学生公寓服务中心(学2东首)
联系电话：0546-7396517 15305469260
② 数据管理、系统维护等业务请联系网络与信息化中心。
联系地址：东配楼1041室
联系电话：0546-7396761
· 校园卡消费指南 ·
1. 食堂刷卡消费
选择需要购买的餐品后，食堂工作人员在消费机输入扣款金额，把校园卡放在卡机的刷卡区域，消费机语音提示扣款成功，完成扣费。
2. 食堂扫码消费
进入学校微信企业号，找到“校园一卡通”并点击进入，在主界面点击“付款”，弹出二维码，待消费机上输入扣款金额后，将二维码对准消费机（下图红色剪头所指位置），消费机语音提示扣款成功，完成扣费。
注意：
1、一次扣费完成之后，若需再次消费，请重新进入付款界面或者等待1分钟后二维码自动更新。
·水控系统使用指南 ·（不适用学16）
水控系统消费主要有四种方式：刷卡消费、扫码消费、预约消费、设备码消费。应用在宿舍内浴室及公共浴室、部分教学楼内直饮水设备。
一、刷卡消费
将校园卡放入刷卡孔（见下图）即开阀出水。
若要暂停用水，按下图箭头所指图标，即关阀停止出水；若要继续使用再按一下该按钮，即开阀出水。
用水完毕，按两次下图中标注按钮或者将校园卡拿走即可。
扫码消费、预约消费、设备码消费均需登录企业微信APP完成。
登录方法如下：登录山东石油化工学院企业微信--在工作台下找到“校园一卡通”即登录到主界面
点击上图中箭头所指智能控水模块，进入智能控水主界面，见下图：
2、预约消费
点击智能控水主界面中的预约→选择消费场所→点击预约→点击确定
在场所内闲置的控水器上输入预约码，点击下图中箭头所指图标即开阀出水，若要暂停用水，按下该按钮，即关阀停止出水；若要继续使用再按一下该按钮，即开阀出水。
用水完毕，按两下下图中所示按钮即停止用水。
3、设备码消费
点击智能控水主界面中的设备码→输入设备上的机号（见下图）→点击确定→点击开始使用图标即开阀出水。
若要暂停用水，按下下图中箭头所指按钮，即关阀停止出水；若要继续使用再按一下该按钮，即开阀出水。
用水完毕，按下下图中停止使用图标，即停止出水。
4、扫码消费
点击智能控水主界面中的扫一扫—扫描控水器屏幕上的二维码（见下图）→点击开始使用图标即开阀出水。
若要暂停用水，按下下图中箭头所指按钮，即关阀停止出水；若要继续使用再按一下该按钮，即开阀出水。
用水完毕，按下下图中结束使用图标，即停止出水。
注意：
系统设定限额消费，直饮水设备设定限额1元，浴室设备设定限额3元。若卡内余额低于该设置金额不能消费，请同学们使用前确认一下卡内余额。
技术支持电话：17685887712、13371072855
·学16水控系统使用指南 ·（仅适用学16）
安装易校园APP
微信扫描二维码或在手机预装“软件商店”中搜索“易校园”（为保障资金安全，请仅通过以上途径之一安装“易校园”）
· 校园卡挂失、解挂、流水等说明 ·
一、挂失
在主界面进入“挂失解挂”，点击右上角如图所示的绿色按钮并进行确认。
注意：挂失状态不能用付款码进行扫码消费。
二、解挂
在主界面进入“挂失解挂”，点击右上角如图所示的红色按钮并输入校园卡密码即解挂成功。
注意：校园卡密码延续原一卡通系统内密码，默认为身份证号后六位，末尾是X的，密码为去掉X的后六位。（已经修改过密码的则是修改后的密码）。修改密码需持校园卡到卡务中心办理。
三、查询消费流水
在主界面进入“账单”即显示消费记录。
四、补卡、办卡、咨询等业务指南
补卡、办卡、业务咨询和信息查询等业务请联系后勤管理中心
地址：
石大校区学生公寓服务中心(学2东首)
电话：0546-7396517 17685887712
数据管理、系统维护等业务请联系网络与信息化中心
地址：东配楼1041室
电话：0546-7396761
·关于一卡通系统产生补助流水的说明·
一卡通系统产生补助流水的原因主要有以下几个方面：
1、在使用支付宝充值成功后，一卡通系统会将充值金额记录在后台，在餐厅刷卡消费时，系统会通过消费机同步更新余额将最新数据写入到校园卡上，同时产生一笔正数的补助流水记录。
2、在使用扫码消费时属于无卡交易，扫码消费成功后，一卡通后台会生成相应账目流水，该笔交易并没有从卡上扣除。待下次在餐厅刷卡消费时，系统会通过消费机同步更新余额将最新数据写入到校园卡上，同时会产生一笔负数的补助流水记录。
3、目前石大校区浴室使用的硬件为不写卡交易模式，在洗澡时，虽然有扣余额现象，实际并没有从卡上扣除，仅是将交易记录上传至一卡通后台并生成相应账目流水，待下次在餐厅刷卡消费时，系统会通过消费机同步更新余额将最新数据写入到校园卡上，同时产生一笔负数的补助流水记录。
4、由于新的水控系统包含扫码、预约的功能，新水控系统只能使用在线模式，故后期也会有类似情况发生。
以下图为例：
上图中记录说明：
该持卡人于2022年4月27日上午12点31分32秒持卡消费8.5元后，先是在水控系统上消费（代扣代缴）五笔共-1.48元，再用支付宝充值两笔共30元，然后又在水控系统上消费四笔共-1.87元，之后一笔交易为持卡消费，同时生成一笔之前补助流水共（30-1.48.1.87=26.65）26.65元的记录。
补助流水的产生主要是为了使系统数据与实体卡数据保持一致。用户在使用线上充值、扫码消费、预约消费时系统自动生成账目流水并进行了数据更新，但实体卡上的数据没有更新，在用户再次使用实体卡消费时，系统首先进行的是通过刷卡机对实体卡数据进行更新，使得实体卡数据与系统数据相同，实体卡与系统数据间的差额以补助流水的形式出现。补助流水产生的过程中并无交易出现，不会影响系统余额数据，更不会因此扣除用户费用。
此说明如有疑问请到一站式服务中心现场咨询，或拨打技术咨询电话：15666508953、15305469260。
