为优化校园报修流程,方便师生报修,提高维修效率,网络信息中心按照学校要求定制开发了移动端统一报修平台,于6月1日正式上线运行。

结合相关部门维修工作特点,模拟师生报修、维修的场景,网络信息中心对线上报修系统进行个性化设计开发,实现了师生报修只需通过手机微信即可进行申请的功能,线上报修范围包括办公电话、办公教学网络、基础设施、资产设备、后勤设备、供暖设备等六大类别。系统管理员可以设置维修管理员,在师生申请报修后会,系统会自动把维修单派发到相应负责的维修管理员手机上。此外,平台还支持归档查询、评价反馈等功能,方便实用。

统一报修平台是学校移动校园持续建设的重要一环,为校园报修工作提供了有力技术支持。

“统一报修平台”线上使用方法:

1、进入学校企业微信(或微信企业号,未关注的同学请致电0546-7396501),找到“统一报修平台”,选择需要报修的事项。

2、进入报修页面,选择“报修单”对话框,填写报修信息并提交。(“资产设备报修”沿用一站式服务大厅线上审批流程)

3、待维修人员维修完毕后,会收到消息提醒,请及时查看并对维修结果进行评价。

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